LuxSat Satellite
Luxsat Online => 
Sat & Newsflash => Topic started by: mebo870 on September 16, 2020, 04:56:50 PM
-
De VRT kampte de laatste dagen met problemen in de ondertiteling tijdens Het journaal op hun HD-kanalen van Eén en Canvas.
Door technische problemen vielen er zinnen deels of helemaal weg in beeld. Intussen zijn die problemen opgelost, laat de VRT weten.
Het was een van onze lezers die de kat de bel aanbond: “Wat is er aan de hand met de ondertitels bij de VRT? Wat steeds een grote meerwaarde was van de openbare omroep, is de laatste dagen een nachtmerrie voor doven en slechthorenden”, zegt zij. “De ondertitels verschijnen met horten en stoten, gedeeltelijke en hele zinnen worden niet weergegeven. Zowel in de nieuwsbulletins als in de vraaggesprekken en reportages. Dit is zeer frustrerend.”
De VRT laat weten dat er de laatste dagen effectief technische problemen zijn opgedoken bij de ondertiteling. “Daardoor zijn delen van zinnen weggevallen”, zegt VRT-woordvoerder Hans Van Goethem. “Het gaat dan om de HD-kanalen van Eén en Canvas. Ook onze klantendienst heeft een aantal meldingen ontvangen. We zoeken zo snel mogelijk naar een oplossing.” Die zo nu gevonden zijn.