Conclusie: na een update
Wat voor "update" heb je eigenlijk gedaan
Als dat je direct vanuit je box gedaan hebt ipv van zelf een nieuw Image erop zetten, dan zou dat wel eens je probleem geweest kunnen zijn.
*****
Oei...ik had nog niet verder gelezen
Maar kan heel goed dat je een heractivering hebt aanvraagt en ze daar bij TVV/CD zitten te prutsen....en je gewoon NIKS geen signaaltje toegestuurd krijgt.
Pas als je 3 of 4x gebeld hebt ( en ze aan je verdiend hebben) kan je een signaaltje krijgen.
Die dealer van het service-punt heeft natuurlijk hele andere telefoonlijntjes waarmee ze bellen en wel direct goed geholpen worden.
Hoe vaak ik dat al niet heb meegemaakt.
Zelfs al een keer bij een opwaardering van mijn abo. Neem je dus een duurder abo en zij zeggen dan dat je het 1 uur op SBS6 moet laten staan.
Ik zeg: als jullie nu maar die zenders aanvinken in mijn abo MOET ik binnen een paar sec al beeld hebben.
Maar zij ontkennen dat dus en ik maar een uur wachten.
Weet opnieuw bellen pffff en weer hetzelfde liedje. Die man zegt dus AAN DE TELEFOON tegen mij: "Ik voeg de zenders NU toe"
Ja....mooi niet en na 1 uur weer op SBS6 nog geen beeld.
Ik weer bellen om ( ik had een idee om ze even op scherp te zetten) en zei dat ik mijn hele abo bij CD maar ga opzeggen en na een andere provider ga.
Ooooh wacht even zegt die man.....ik zet NU de knopjes om!! WAT !!! ik zei dat hebben ook al 2 collega's van u gedaan.
Nee NU moest het goed zijn.....en ja hoor na 5 sec. beeld op de nieuwe zenders.